Retourneren & Ruilen
Bij Fatbike Deals willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als de fatbike of accessoire niet aan je verwachtingen voldoet, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Aanmelding
Meld je retourzending aan door contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van je ordernummer en de reden van retour.
Verpakking
Zorg ervoor dat de fatbike of het onderdeel in de originele, onbeschadigde verpakking zit en stevig is dichtgeplakt voor transport.
Verzending
Breng het pakket naar een erkend verzendpunt of plan een ophaalafspraak in voor grote zendingen zoals complete fietsen.
Terugbetaling
Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing